Kunden, die uns vertrauen, stellten sich zunächst oft die Frage: Wie viele Mitarbeiter müssen wir beschäftigen, um die ganze Bandbreite meiner IT sicher und punktgenau abdecken zu können? Fazit: Eine Person kann selten alles wissen - und alles leisten.
Deshalb setzen unsere Kunden auf uns. Wir bieten Lösungen aus einer Hand. Unsere Mitarbeiter haben oftmals unterschiedliche Kompetenzen und ergänzen sich. Wir rechnen nach Stundenaufwand ab. In unserem Ticketsystem können Sie Anforderungen, festgestellte Probleme, unsere Lösungsweise, die Dauer der Lösung, das finale Ergebnis und die Kosten transparent mitverfolgen. Wir bleiben, solange wir gebraucht werden, um Lösungen zu schaffen. Ist die Lösung da, gehen wir wieder und kosten Sie nichts mehr. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Seite und sichern Ihnen eine schnelle Reaktionszeit nach Anruf oder Meldung zu.